Tuan/Puan,
Kami merujuk e-mel tuan/puan mengenai perkara di atas.
Untuk membolehkan pihak kami mengambil tindakan lanjut, sukacita sekiranya tuan/puan dapat mengemukakan maklumat-maklumat berikut kepada pihak kami:
1) Nama penuh dan nombor kad pengenalan;
2) Alamat surat-menyurat dan nombor telefon; dan
3) Maklumat nombor akaun dan nama bank/cawangan yang terbabit.
Untuk makluman tuan/puan, pihak kami akan memanjangkan aduan/rayuan yang diterima kepada Unit Pengurusan Aduan dan Khidmat Nasihat kami setelah menerima maklumat-maklumat seperti yang diminta di atas untuk tindakan lanjut unit ini.
Terima kasih.
Kami amat menghargai sekiranya tuan/puan dapat meluangkan masa untuk melengkapkan satu kaji selidik untuk membantu kami menilai dan memperbaiki kualiti perkhidmatan kami. Sila rujuk borang kaji selidik yang dilampirkan.
Bersama-sama ini turut dilampirkan panduan kepada pengguna berkaitan isu-isu kewangan untuk makluman.
"Bank Negara Malaysia ingin mengingatkan orang ramai supaya berwaspada dengan modus operandi mereka yang menyamar sebagai pegawai Bank Negara Malaysia, bank perdagangan atau agensi penguatkuasaan (termasuk Polis dan Lembaga Hasil).”
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang amaran penipuan kewangan, sila layari
http://www.bnm.gov.my/index.php?lang=bm&ch=bm_financialconsumeralertdan http://www.bnm.gov.my/microsites/fraudalert/0301_status.htm
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perbankan, insurans & takaful, sila layari
http://www.bankinginfo.com.my ,http://www.insuranceinfo.com.my
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Agensi Kaunseling Dan Pengurusan Kredit (AKPK), sila layari http://www.akpk.org.my
Terima kasih.
Azzuren
BNMTELELINK
Bank Negara Malaysia
No Tel : 1-300-88-5465
No Faks : 03-21741515
Emel: bnmtelelink@bnm.gov.my
____________________________________________________________________________________
DISCLAIMER: Any e-mail messages from Bank Negara Malaysia (Bank) are sent in good faith, but shall not be binding nor construed as constituting any obligation on the part of the Bank.
CONFIDENTIALITY NOTICE: This e-mail contains confidential information, which is intended only for the use of the recipient(s) named above. If you have received this communication in error, please notify the sender immediately via e-mail and return the entire message. Thank you for your assistance.